Velo华美银行关于支付宝国际转账的9个问题

这里需要申明的是,Velo华美银行通过支付宝入金和转账个人账户是不可以的,需要用到企业账户才可以。在这里,整理VELO华美银行关于支付宝转账的9个问题。

1、什么是支付宝转账?

使用支付宝转账功能,您可以转账给您自己或其他收款人的支付宝(中国)个人账户。收款账户将会收到人民币,实收人民币金额是由您提交转账时在手机应用App里所显示的汇率进行计算的。

在填写转账信息时,需要填写收款人的支付宝账户的用户名,收款人的全名。汇款用途为赡家款或工资。

注: 目前支付宝转账服务仅对邮寄地址在美国的账户开放。

2、支付宝收款人多久才能收到我的转账?

当华美银行成功审核并处理完的您的转账请求并且扣款以后,我们将会给您发送一封邮件,其中包含提款日信息。

一般来说,支付宝转账的完成和到达时间可从1小时到四个工作日不等

具体转账时间可能会受到如下因素影响: 

  • 如果该支付宝收款账户是第一次收款并且收款人的支付宝账户并未绑定其银行账户,那么支付宝将会给收款人发送提示请收款人完成此操作。如果您的收款人不在24小时内完成绑定,该转账会被支付宝自动取消。我们将退回转账金额。
  • 如果支付宝或收款银行需要另外审核收款账户,那么可能需要最多72小时来完成审核程序。如果该收款账户无法通过审核,该转账会被自动取消。我们将退回转账金额以及手续费。

3、支付宝转账的手续费是多少?

华美银行将收取每笔15美元作为支付宝转账的手续费。

4、支付宝转账的转账限额是多少?

每个支付宝账户将受到以下由支付宝规定并执行的收款限制:

  • 每笔收款限额最多为5万元人民币
  • 每年收款限额最多为50万元人民币
  • 每月最多可收5笔转账

如果您不确定您的收款人的支付宝账户是否有充足的可用收款额度,请让您的收款人咨询支付宝以获得具体信息。

5、我可不可以给非中国大陆的支付宝账户转账?

不可以。目前,我们仅支持给中国大陆支付宝账户的转账。收款账户持有人必须是中国公民。

6、当我成功提交支付宝转账后,用于计算实收金额的汇率会变化吗?

不会。在您的交易提交时显示和确认的汇率将作为该笔交易的最终汇率且不会根据提交后的市场汇率而变化。  

注:转账请求提交时确认的汇率仅适用于该笔转账。如果支付宝转账无法处理或退还该笔转账请求,则任何重新提交的转账请求都将采用新的汇率。 

7、为什么我的转账被退回了?

如果您的支付宝转账被退回,可能是由于如下原因导致的:

  • 如果该支付宝收款账户是第一次收款并且收款人的支付宝账户并未绑定其银行账户,那么支付宝将会给收款人发送提示请其完成此操作。如果您的收款人不在24小时内完成绑定,该转账会被自动取消。我们将退回转账金额。 
  • 如果支付宝或收款银行需要另外审核收款账户,那么可能需要最多72小时来完成审核程序。如果该收款账户无法通过审核,该转账会被自动取消。我们将退回转账金额以及手续费。 
  • 其他原因,例如每月或每年的最高收款限额,转款信息有误等,均会造成转款失败。如果支付宝因为任何原因无法完成转账,该转账会被自动取消。我们将退回转账金额。

如需了解具体的退款原因,收款人需联系支付宝客服以获取更多信息。

8、支付宝转账目前支持哪些汇款需求?

目前,支付宝转账功能仅支持赡家款和工资作为汇款目的。

赡家款指提供给您中国大陆境内亲属的用以赡养亲属的资金。应提供证明此汇款目的的材料包括直系亲属关系证明(如出生证明、亲属关系公证)及收入证明(如工资单,银行对账单,纳税申报单或纳税证明)。 职工报酬指在境外工作的我国居民个人的雇佣合同下收入。应提供证明此汇款目的的材料包括雇佣合同及收入证明如工资单,银行对账单,纳税申报单或纳税证明)。华美银行有权在支付宝转账完成之前或之后要求汇款人提供证明汇款目的的材料以确保转账的真实性及合规性。

9、如何发起支付宝转账?

如需要发起支付宝转账,请前往“转账”然后在“新增收款账户”里选择“转账给中国支付宝账户”然后填入其他所需信息。如果您已经给某位收款人的支付宝账户转过账,您可以直接在收款账户里选择该账户,然后填入以美元为单位的金额和汇款用途即可。

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